康文彤
麻省总医院是美国第三位历史悠久的医院,成立于1811,坐落于文化名城波士顿,是新英格兰地区第一大的综合医院。医院持续在美国的医院排名中位居前五, 有900多张病床,年入住的病人达47000之多,是集临床,科研和教学为一体的大型综合医院。麻省总医院的质量和安全中心成立的宗旨是辅助总医院和医生管理集团达到其最高目的:为病人和医护人员提供高质量治疗和医疗安全的保障。中心由多种交叉学科人员组成,包括医生,护士,数据分析员,研究员,及项目经理和生物统计人员等。中心的宗旨是力争使医院能够成为全美国医疗质量最高、最安全的医院。
教学内容:
基于麻省总医院的丰富管理经验,提供大型综合教学医院有关质量和安全管理部门的人员设置和资源的分配的基本原则和方法。运用实例分析讲解质量和安全控制的方法和原理,以及在实际工作中的应用。
授课的人员将来自于哈佛附属医院管理部门及麻省总医院的质量与管理中心的专家教授以及行政高级管理人员,课程顺序可能会根据参与者及授课人的时间适当调定,但题目将涵盖以下内容:
* 如何选定改进服务质量与病人安全项目:麻省总医院的经验
*定好基调:创造麻省总医院的医疗服务文化,注重服务质量与病人安全的氛围
*安全报告:建立捕捉病人安全隐患,汇报病人安全事件的系统
*建立药物安全的基础设施:麻省总医院的药物管理MESAC系统
*改善病人的住院体验:麻省总医院的方法
*医疗程序改进的方法
*量化测量,分析和数据报表:麻省总医院的故事
*医疗决策辅助系统在麻省总医院的应用
*医院提供的医疗服务质量与安全管理方面的学术研究
*在提供医疗服务中如何减少不均衡(歧视性)的服务
*医疗保险计划与合同及赔付
*在医院里的医生管理集团
*美国的医院监管机制
由美中医学交流协会发起的医院管理项目,计划在今后五年与国际领先哈佛医学院及附属医院合作,为一千名中国各地和各专业的医生提供进修课程,促进中国医学与国际医学的接轨,增强中美医学领域的合作。
如有兴趣,请与美中医学交流协会国际医师 (ACMES Hospital Management) 项目联系。
联系人:康文彤 (Wendy Kang: <wentongkang@yahoo.com>)宋一青 (Yiqing Song:<ysong@post.harvard.edu>)
电话: 617-869-0071